“
Atiende Bonito: Edición Especial” llega al Centro
Cultural Chacao para transformar la atención al cliente
desde la psicología
En un entorno donde tener un buen producto ya no es suficiente, la
experiencia del cliente se ha convertido en el verdadero diferenciador de
marca. Bajo esta premisa, el movimiento “Atiende Bonito”, liderado por la
psicóloga Karen Pascual, celebrará su 5.º aniversario con una conferencia
de alto impacto: “Atiende Bonito: Edición Especial”, que se realizará
el próximo martes 26 de mayo en el Centro Cultural Chacao.
Este evento se perfila como una experiencia transformadora dirigida
a empresarios, equipos de trabajo y estudiantes, enfocada en elevar los
estándares de atención y servicio al cliente a través de herramientas
psicológicas aplicadas. La propuesta invita a reflexionar sobre una
realidad clave en el mercado actual: si los equipos solo “despachan” y no
conectan emocionalmente con el cliente, se pierde una oportunidad
fundamental de crecimiento.
La conferencia plantea un cambio de enfoque: dejar atrás la
atención automática para dar paso a una atención consciente, empática
y alineada con los valores de cada organización. Desde la alta gerencia
hasta el personal de contacto directo, cada participante comprenderá que
su actitud representa uno de los activos más valiosos dentro de la
empresa.
¿Qué lograrán los asistentes?
A través de un enfoque psicológico práctico, los participantes podrán
identificar oportunidades de mejora desde su interior, fortaleciendo
habilidades que les permitan ofrecer una atención que no solo satisfaga,
sino que fidelice y sorprenda al consumidor. Se trata de construir
experiencias memorables que impacten directamente en la percepción de
marca.
La conferencia será impartida por Karen Pascual, psicóloga y
creadora del movimiento “Atiende Bonito”, quien durante cinco años ha
impulsado una cultura de servicio basada en la inteligencia emocional y
la calidez humana.
Un aniversario con impacto social
En el marco de esta edición especial, también se anunció el
lanzamiento del Plan Social para Estudiantes Universitarios, una iniciativaque permitirá a jóvenes de todo el país acceder a este tipo de formación.
El programa contempla entrada gratuita para estudiantes con mérito
académico y un 50% de descuento para estudiantes activos, promoviendo
así la inclusión y el desarrollo de la próxima generación de profesionales.
Con este evento, “Atiende Bonito” no solo celebra cinco años de
trayectoria, sino que reafirma su compromiso con la transformación de la
cultura de servicio en Venezuela, apostando por la formación emocional
como base para el éxito organizacional.
Horarios de la conferencia (doble turno):
Mañana: 10:00 a.m. a 12:00 p.m.
Tarde: 3:00 p.m. a 5:00 p.m.
Para más información sobre la conferencia y el proceso de
inscripción, los interesados pueden consultar las redes sociales oficiales
de @atiendebonito
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